Les conditions ci-après s'appliquent aux expéditions, voyages d'aventures, voyages et cours de plongée, formations, et séjours en chalet. Ces conditions ne s'appliquent pas aux formations effectuées en ligne.

Le règlement au complet doit être effectué au moment de l'inscription pour tout paiement par carte bancaire, et dans un delai de 14 jours pour toute autre méthode de paiement, notamment virement de fond, virement par couriel, cheque, ou mandat.

Des facilités de paiement peuvent être offertes sur approbation de votre crédit.

Au moins 90 jours avant le l'arrivée: Remboursement complet de tout accompte et de tout solde.
Entre 89 jours et 15 jours avant l'arrivée: Pas de remboursement de l'accompte. Le solde du compte peut néanmoins être utilisé pour un séjour ultèrieur dans un délai de deux ans.
14 jours ou moins avant l'arrivée: Aucun remboursement et le solde du compte n'est plus utilisable.


Le règlement au complet doit être effectué au moment de l'inscription pour tout paiement par carte bancaire, et dans un delai de 14 jours pour toute autre méthode de paiement, notamment virement de fond, virement par couriel, cheque, ou mandat.

Des prêts étudiant et facilités de paiement peuvent être offertes sur approbation de votre crédit.

Avant votre première connexion en ligne: Remboursement intégral.
Après votre première connexion en ligne: Aucun remboursement. La formation peut être néanmoins terminé ultèrieurement.


Nos prix s'entendent hors-taxes, et une Taxe de Vente Harmonisée de 12% (TVH) est applicable.


Toute dépense médicale, de santé, de secours, d'assistance ou d'évacuation est votre responsabilité exclusive. Ceci inclut les frais médicaux qui pourraient resulter en cas d'accident ou de maladie, de même que les frais de secours en montagne. Vous confirmez donc par la présente que nous vous recommendons très vivement de souscrire à une assurance voyage, assistance et annulation. Veuillez cliquer ici pour obtenir une police d'assurance.


Tous nos séjours sont non-fumeurs, et en conséquent, fumer est strictement interdit.


Une décharges de responsabilité est requise pour tout séjour AMARUK. Veuillez cliquer ici pour accéder à ce formulaire.


Un questionnaire médical doit être rempli pour toute expédition ou aventure sous-marine. Veuillez cliquer ici pour accéder à ce formulaire.


Toutes les données personnelles sont receuillies en vertu de la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques.

Nous recueuillons des renseignements personnels lorsque vous effectuez une réservation ou une demande de renseignements. Nous obtenons et avons accès exclusivement aux renseignements que vous nous fournissez, que ce soit par courriel, par l'intermédiaire de notre site, par courrier, fax ou téléphone. Nous sommes la seule entité ayant accés aux renseignements personnels receuillis sur notre site. Nous ne vendons ou ne louons vos renseignements personnels à quiconque.

Ces renseignements sont recueillis afin de vous offrir le meilleur séjour possible et pour mieux gérer nos risques. Ces renseignements personels demeurent confidentiels et sont protégés contre tout accés extèrieur. Nous ne divulguerons aucun des ces renseignements, sauf dans le cas ou la loi du pays dans lequel ces renseignements sont maintenus nous y oblige, afin de déclarer un sinistre ou dans le cas d’une urgence.

Nous pourrions vous contacter dans le future à à moins que vous nous demandiez de ne pas le faire. Vos données personnelles seront automatiquement et irreversiblement effacées dès dans un délai de 7 ans suivant la fin de votre séjour, sauf dans le cas d'un accident ou nous seront obligés de maintenir toute information à des fins légales.

Nous protégeons par ailleurs les renseignements personnels fournis une fois reçus par nos services. L'accés à ces renseignement est fournis uniquement aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail (tels que la facturation, service à la clientèle, préparation de votre séjour etc). Par ailleurs, ces renseignements personnels sont maintenus dans un endroit sécuritaire.

Vous disposez d'un droit d'accés et de rectificaton relatif à vos données personnelles, et vous êtes en mesure de modifier ces données;, de détruire ces données;, ou de nous informer de tout problème que vous pourriez avoir concernant notre gestion de vos données personnelles.


Nous fournissons uniquement une partie des articles requis pour nos expéditions et aventures, et chaque client(e) se doit d'apporter sa part d'équipement nécessaire à son séjour ou expédition. Veuillez consulter nos listes d'équipement.


Le vaccin contre le tétanos, en cours de validité, est obligatoire pour tout séjour.


L'age minimum pour tout séjour est de 14 ans. Par ailleurs, tout mineur doit àtre accompagné par un adulte.


Vous consentez à ne pas nourrir ou harceler la faune, ni à trop vous en approcher, en vertu des lois canadiennes. Afin d'éviter tout conflit avec la faune, vous consentez par ailleurs à ne pas garder de nourriture, de produits hygieniques, ou cosmétiques dans votre tente, dans votre abris, ou a l'extèrieur de votre chalet ou demeure.


Vous vous engagez à n'utiliser que les toilettes pré-établies (en extèrieur ou intèrieur), et vous consentez à ne pas jeter de detritus ou de poubelles en dehors des poubelles déstinés à cet effet.


Vous vous engagez à n'établir de feu de camp que dans les endroits destinés à cet effet.


Les armes à feu sont strictement interdites pour tous séjour AMARUK. Dans le cas ou votre moniteur transporte une arme à feu, vous vous engager à ne pas la toucher, et ce, quelles que soient les circonstances.


Vous vous engagez à respecter la règlement en vigueur, notamment les lois provinciales, territoriales et fédérales canadiennes.


Si vous voyagez avec votre chien, vous devez le garder avec vous en permanence, le garder en laisse à l'extèrieur, ramasser ses excréments si nécessaire, et l'empêcher d'attaquer ou de harceler la faune.


Nous pouvons être amenés, à notre discrétion, à modifier tout séjour dans le cas de force majeure, notamment en cas de mauvais temps, feux de forêt, crues, inondations, ou problèmes avec la faune.


Dans le cas de dépenses imprévues pour force majeure, tel que le besoin d'évacuer une région par mode aérien, ou la nécessité d'avoir à réorganiser un itinéraire, tout coût non-expressement inclu sur la Confirmation de Réservation sera la responsabilité du ou des clients.


Nous nous réservons le droit d'annuler à notre discrétion tout séjour jusqu'à 14 (quatorze) jours avant le départ, ou dans le cas de force majeure, jusqu'au dernier moment. Dans ce cas peu probable, un remboursement intégral sera effectué et nous nous efforcerons de vous trouver un séjour similaire.


Nous ne pouvons garantir que vous verrez des animaux sauvages particuliers, ou garantir les dates exactes des couleurs d'automne, et en conséquent, nous ne pouvons être tenus pour responsables de toute déception.


Vous êtes responsable pour tout dommage, la perte, ou le vol de vos effets personnels, de même que tout matériel, équipement ou propriété AMARUK. Vous êtes par ailleurs responsable de tout dommage effectué par votre chien.


Veuillez cliquer ici pour les rensignements généraux et légaux concernant Amaruk Group of Companies.